topへ戻る

PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

株式会社柏楽(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、
お客様に安心してご利用いただけるWebサイトの管理・運営を行うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めています。
本プライバシーポリシーは、当社保有するWebサイト(http://hakura.co.jp/・https://hakura.shop-pro.jp/)を通じてお客様の個人情報をご提供いただく場合に適用されます。
なお、お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。
この場合、当社の提供するサービスをご利用できない場合がありますが、予めご了承ください。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

個人情報の収集

当社Webサイトでお問合せ、ECショップでの商品のご購入、お問合せをされをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

収集する個人情報は以下の通りです。

  • a)お名前、ふりがな
  • b)ご住所
  • c)お電話番号
  • d)メールアドレス
  • e)パスワード
  • f)配送先情報
  • g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
  • h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用

お客様からお聞きした個人情報は、当社Webサイトにおけるサービス提供に必要な場合にのみご提供をお願いしております。
お客様にご提供頂いた個人情報は、明示した利用目的のために利用し、お客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。

当社Webサイトではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • a)ご注文の確認、照会
  • b)商品発送の確認、照会
  • c)お問合せの返信時
  • d)メールマガジンの配信時

個人情報の第三者への開示について

当社のWebサイトでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • a)お客様の同意がある場合
  • b)当社が信頼に足ると判断した外部の企業に対して、業務の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱を預託する場合
  • c)お客様個人を識別できない状態に加工した場合
  • d)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • e)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • f)当社ECショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

個人情報の管理について

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、ECショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

個人情報の訂正、削除

ご提供頂いた個人情報の内容について、修正・削除等を希望される場合は、お問合せください。

外部のサイトの個人情報保護について

当社Webサイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関しては責任を負いかねます。

関係法令およびその他の規範の遵守について

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他関連する規範等を遵守いたします。

本プライバシーポリシーの変更について

当社では、法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーの記載内容を変更する ことがあります。